Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Titular: MASTERY SYSTEMS LLC
Domicilio: 1209 Mountain Road Pl NE, Suite R, 87110, Albuquerque, NM, EE.UU.
Registro: Sociedad de responsabilidad limitada (LLC) constituida en el estado de Nuevo México, EE.UU.
Número de identificación fiscal (EIN): 35-2946523
Marca comercial: Libre de Cadenas
Email: info@libredecadenas.com
Web: https://libredecadenas.com
2. Datos que recogemos y para qué
2.1 Formulario de contacto
Datos recogidos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y tipo de consulta. El formulario para personas y familias utiliza un selector de recurso educativo de interés; no incluye un campo de mensaje libre para evitar la captación innecesaria de datos sensibles. El formulario para centros incluye un campo de mensaje libre (nombre del centro y descripción de la consulta).
Principio de minimización: los formularios están diseñados para no solicitar información clínica, diagnósticos, datos de consumo ni información identificable de terceros. Si el usuario decide incluir voluntariamente datos de salud u otras categorías especiales en el campo de mensaje disponible en el formulario para centros, dicho tratamiento se basa en el consentimiento explícito del interesado (art. 9.2.a RGPD). En ningún caso se solicita ni es necesario incluir información identificable sobre terceras personas.
Finalidad: atender tu solicitud y responderte.
Base legal: consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a RGPD), manifestado mediante el marcado de la casilla de aceptación de esta política en el formulario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@libredecadenas.com.
Conservación: dos años desde la fecha de envío, tras los cuales los datos personales se anonimizan automáticamente.
2.2 Newsletter
Recogemos nombre y correo electrónico.
Finalidad: enviarte el boletín de Libre de Cadenas con contenidos educativos sobre recuperación, hábitos y adicciones.
Base legal: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD), otorgado mediante el marcado de la casilla de suscripción en el formulario de la web. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja de cualquier email o escribiendo a
info@libredecadenas.com.
Conservación: hasta que te des de baja o ejerzas el derecho de supresión.
Encargado del tratamiento: MailerLite UAB (Vilnius, Lituania — dentro de la UE), que actúa como
plataforma de envío de email marketing.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros con fines propios, salvo obligación legal. Los siguientes proveedores actúan como encargados del tratamiento y acceden a datos personales únicamente para prestar sus servicios:
- GoDaddy (hosting): almacena la base de datos del sitio, incluidos los registros de leads, en servidores que pueden estar ubicados en Estados Unidos. Garantía de cumplimiento RGPD: Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
- Proveedor SMTP (envío de notificaciones): recibe nombre, email y tipo de consulta del lead para gestionar el envío de la notificación interna. El mensaje completo nunca se incluye en el email. Configurado mediante WP Mail SMTP; credenciales gestionadas en el panel del plugin.
- MailerLite UAB (newsletter): gestiona la lista de suscriptores y el envío del boletín. Opera dentro de la UE (Lituania). Acuerdo de encargo del tratamiento disponible en su panel.
4. Transferencias internacionales
El responsable del tratamiento está establecido en Estados Unidos. Los datos pueden ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se aplican las garantías adecuadas previstas en el RGPD (art. 46), incluyendo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la Comisión Europea. MailerLite UAB opera dentro de la UE (Lituania). Bunny Fonts opera dentro de la UE.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiendo a info@libredecadenas.com, indicando el derecho que deseas ejercer. En caso de duda razonable sobre la identidad del solicitante, podremos solicitar acreditación documental:
- Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia. En España: Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Los usuarios de otros estados miembros de la UE pueden dirigirse a su autoridad nacional correspondiente (directorio disponible en edpb.europa.eu).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, pérdida o alteración. No obstante, ninguna transmisión por internet puede garantizarse absolutamente segura.
7. Modificaciones
Esta política puede actualizarse cuando sea necesario por cambios legales o en los servicios prestados. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.